Olbia 27 gennaio 2026 – In merito all’articolo pubblicato nella mattinata di oggi sul disservizio registrato al porto Isola Bianca di Olbia, arriva la precisazione della Grimaldi. A intervenire è Edoardo Cossu, referente della compagnia di navigazione a Olbia, che contesta la ricostruzione fornita e difende l’operato del personale di bordo.
“L’assistenza ai passeggeri è stata data e garantita come sempre. Sono stati distribuiti snack, panini e acqua a tutti i passeggeri che hanno dovuto attendere lo sbarco, assistiti dal nostro personale di bordo”.
Secondo quanto riferito dalla compagnia, la gestione dell’attesa sarebbe avvenuta nel rispetto delle procedure previste, tenendo conto delle difficoltà legate a un problema tecnico non programmabile. “È chiaro che se c’è un problema meccanico ci vuole del tempo per sistemarlo e le tempistiche non sono mai certe”, sottolinea Cossu.
Il referente di Grimaldi esprime inoltre rammarico per i toni utilizzati nell’articolo: “Chiedo gentilmente di correggere il tiro perché ne va della nostra sana reputazione”.
Infine, sempre secondo quanto riferito da Cossu, l’assistenza fornita a bordo sarebbe stata riconosciuta anche da parte dei viaggiatori. “Mi dicono che i passeggeri hanno addirittura ringraziato per l’assistenza data”.
